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Amazon の Alexaは、最も使用されている仮想アシスタントの 1 つであり、回答をより正確にするための新しいアプローチをすぐに採用する予定です。どのように、あなたは尋ねるかもしれませんか?もちろん、ブランドの露出と引き換えに、ブランドに助けを求めることによって。

Amazon は、「Customers Ask Alexa」と呼ばれる新しい Alexa 機能を公式に発表しました。これにより、ブランドは、インターネットや Alexa のクラウドソーシングされた回答から回答を引き出すのではなく、ユーザーからのよくある質問に対して独自の回答を入力できます。

ある意味では、答えを装った広告であり、おそらく誰かがそのブランドに関連することを尋ねたときにのみ表示されるでしょう. 質問に対する回答がブランドからのものである場合は常に、それが明確になり、回答はその特定のブランドに起因します。すべての回答はコンテンツのモデレートと品質チェックを通過し、ブランドは回答にお金を払うことができないため、理論的には、これら 2 つのことで、ブランドがシステムを悪用するのを防ぐことができます。もちろん、それはそれらのチェックがどれほど良いか悪いかによって異なります。

このシステムがうまく機能すれば、いくつかの質問への回答が整理され、改善される可能性があります。その過程で、ブランドは露出を得ることができます。誰もが勝ちます。

ブランド化された回答は、今年の終わりまでに Amazon の検索結果に表示されるようになり、Alexa は来年の初めまでにそれらを読み上げ始める予定です。

出典:AFTVニュース